Система сбалансированных показателей

Помогаем связать стратегические цели с системой финансовых и нефинансовых показателей. Прорабатываем логику взаимосвязей, ответственность и порядок регулярного пересмотра результатов.

Обсудить проект Посмотреть проекты

Когда мы можем помочь

Начинаем с конкретной ситуации и определяем, какие изменения или данные нужны для решения.

Стратегия отделена от отчётности

Команда обсуждает развитие и текущие цифры в разных управленческих циклах.
Контролируются только финансы

Показатели клиентов, процессов и развития команды остаются вне общего обсуждения.
У подразделений разные ориентиры

Локальные цели трудно соотнести с приоритетами компании.
Показатели устарели

Бизнес изменился, а набор метрик продолжает отражать прежнюю модель.

Что Вы получаете

Состав результата зависит от задачи. До начала работ согласуем границы проекта, исходные данные и перечень итоговых материалов.

Карта стратегических целей и предполагаемых взаимосвязей.
Сбалансированный набор финансовых и нефинансовых показателей.
Описание владельцев, источников и периодичности расчёта.
Порядок пересмотра целей и действий по отклонениям.

Проекты

Уточняем стратегию

Определяем цели, приоритеты и решения, для которых нужна система.
Строим связи

Обсуждаем предполагаемые связи между результатами, процессами и ресурсами. Определяем измерения, ответственных и доступность исходных данных.
Настраиваем обзор

Согласуем формат регулярного рассмотрения результатов и обновления системы.

Эксперты компании

Отзывы о трансформации и развитии бизнеса

В рамках проекта удалось системно
проработать ключевые управленческие
вопросы, определить зоны роста
и сформировать понятный план дальнейших
действий для команды.

Алена Фасхутдинова

«Энергетические системы»
Заместитель генерального директора по персоналу и организационному развитию
Работа помогла по-новому взглянуть
на существующие процессы, уточнить
зоны ответственности и согласовать
подходы к изменениям внутри компании.
Полученные решения уже используются
в дальнейшей работе.

Алексей Воронцов

«Промышленные технологии»
Заместитель генерального директора по работе с персоналом и организационному развитию
Отдельно отметим глубокое погружение
в специфику бизнеса и практический
подход к работе. По итогам проекта
мы получили не только рекомендации,
но и конкретные инструменты, которые
можно применять в ежедневном управлении.

Михаил Соколов

«Инфраструктурные решения»
Директор по персоналу и организационному развитию

Сначала нужно согласовать хотя бы основные цели и приоритеты. Иначе показатели будут отражать разрозненные ожидания.